1. Pregunta: ¿el diagrama de acción es el original?

R: Sí, es la imagen original, generalmente con la caja de embalaje original.

2. P: ¿Qué tipo de logística se utilizará para el envío?

R: aliexpress es el principal estándar de entrega

3.P: ¿Qué pasa si no se puede recibir el paquete?

R: La entrega estándar de Aliexpress proporciona seguimiento completo y garantía para todos los paquetes. No te preocupes. Si el paquete no se ha actualizado durante mucho tiempo, comuníquese con el servicio de atención al cliente o utilice el número de logística para consultar la información de seguimiento.

4. P: ¿Qué debo hacer si el paquete no llega durante mucho tiempo?

R: después de que el paquete llegue al punto de entrega, puede comunicarse o ir a la oficina de correos más cercana para verificar el paquete con el número de seguimiento y luego recogerlo.

5. P: ¿Qué pasa si el paquete está dañado o el producto tiene problemas?

R: Después de recibir el expreso, nos comunicaremos con el servicio de atención al cliente lo antes posible. Según los problemas que usted describió, los resolveremos activamente por usted. Tenga la seguridad y déle una respuesta satisfactoria.

Acerca de los defectos:

Los modelos son de producción en masa y recubrimiento manual, lo que es difícil evitar mayores o menores defectos. Si es necesario no comprar los perfectos, la tienda no aceptará la solicitud de devolución y reemplazo sobre esta base, considérelo detenidamente antes de disparar. Debido al largo tiempo de venta, el aceite, la decoloración, el deterioro y la caída del revestimiento son fenómenos normales, no problemas de calidad. Si se encuentran defectos o piezas rotas después de desembalar, pertenece al problema de fabricación del fabricante y no puede asumir ninguna responsabilidad por esta situación. Una vez que se abre el producto original, afectará las ventas secundarias, por lo que no podemos proporcionar devolución ni cambio, por favor comprenda.